Privaatsuspoliitika

Kehtib alates 05.12.2008


MEIE KAITSEME TEIE ISIKUANDMEID


Nokia teeb kõik selleks, et kaitsta teie isikuandmeid ning järgida andmekaitset ja eraelu puutumatuse kaitset reguleerivaid õigusakte. Loodame, et käesolevad isikuandmete kaitse põhimõtted ("Põhimõtted") aitavad teil mõista, milliseid andmeid me oma toodete ja teenustega seoses kogume ning kuidas me neid andmeid töötleme. Käesolevates Põhimõtetes tähistab mõiste "isikuandmed" teavet identifitseeritud või identifitseeritava isiku (s.t. füüsilise isiku) kohta. "Nokia" tähistab Nokia Corporation’it ühes oma sidusettevõtjatega (tekstis nimetatud ka kui "meie").


Käesolevad Põhimõtted kehtivad isikuandmete suhtes, mida kogutakse seoses Nokia pakutavate toodete ja teenustega või meiega peetava muu infovahetuse käigus, kus viidatakse käesolevatele Põhimõtetele, näiteks seoses meie seadmete ja tarvikutega, veebilehtede (sealhulgas mobiilveebilehtede), mängude, muusika ja Nokia pakutavate muude tavaliselt elektroonsete teenusetega kui ka muude teenustega, nagu kliendi- ja garantiiteenindus või reklaam ja müügikampaaniad.


Me võime esitada teile täiendavat või täpsustavat andmekaitsealast teavet konkreetse Nokia toote või teenusega seoses. Vastuolude korral on selline täiendavalt esitatud teave ülimuslik käesolevate Põhimõtete suhtes. Meie tooted ja teenused võivad sisaldada linke teiste ettevõtete veebilehtedele ja kolmandate isikute poolt pakutavatele teenustele, kes rakendavad omi andmekaitsepõhimõtteid. Soovitame teil kõigi selliste teenuste andmekaitsepõhimõtetega eelnevalt tutvuda. Nokia ei vastuta isikuandmete kaitsmise eest selliste teenuste osutamisel ega selliste teenuste sisu eest.


Käesoleva veebilehe kasutamise ja/või Nokiale isikuandmete esitamisega annate oma nõusoleku teie isikuandmete töötlemiseks käesolevates Põhimõtetes sätestatud viisil. Kui te käesolevate Põhimõtetega ei nõustu, siis palun ärge kasutage seda veebilehte ega esitage Nokiale oma isikuandmeid.


Meie kogutavad andmed


Me kogume teilt isikuandmeid tavaliselt siis, kui te sooritate ostu, kasutate meie teenuseid või registreerute meie teenuste kasutajaks, liitute meie müügikampaaniaga või suhtlete meiega muul moel. Me soovime koguda teilt isikuandmeid üksnes teie teadmisel ja nõusolekul. Järgnevalt on esitatud näited kogutavate andmete liikide kohta:


  • Tehniline teave. Enamasti võite te külastada meie veebilehti ja kasutada meie tooteid või teenuseid ilma, et teil oleks vaja end meile tutvustada. Samas kogutakse teatud liiki tehnilist teavet tavaliselt meie teenuste kasutamise käigus. Selline teave hõlmab näiteks teie IP-aadressi, pöördusaegu, veebilehti, millelt end linkisite, külastatavaid veebilehti, kasutatud linke, vaadatud ribareklaame ning muud teie poolt internetis vaadatud sisu, teavet teie seadmete kohta ning muud tehnilist infot, mida teie brauser meile edastab või mida saab muul viisil koguda teatud toodete ja teenustega seoses. Kui te kasutate meie teenuseid või suhtlete meiega muul moel sidevõrkude vahendusel, võib sidevõrgu operaator edastada meile sellise sideteenuse osutamisega tavapäraselt kaasas käivat lisateavet, näiteks teie mobiilinumbri. Vaadake palun ka jaotist "Küpsiste ja veebimajakate kasutamine" allpool.


  • Teave, mida te meile esitate. Registreerumisel meie teenuste kasutajaks, ostu sooritamisel, müügikampaaniaga liitumisel või meiega muul moel suhtlemisel võime me küsida teilt näiteks teie nime, e-posti aadressi, elukoha aadressi ning kasutajanimesid, paroole ja muid identifitseerimiseks kasutatavaid andmeid, mis on vajalikud kasutajate autentimiseks ja soovitud toimingute lubamiseks, teile toodete või teenuste võimaldamiseks või teiega suhtlemiseks.


    Me võime koguda demograafilist teavet, küsides näiteks teie iga, sugu, postindeksit ja keele-eelistusi. Me võime ka koguda teilt muud teavet, näiteks teie nõusolekuid, eelistusi ja tagasisidet, infot teie kasutatavate seadmete kohta ning muud teavet, mida te meile esitate. Juhime teie tähelepanu asjaolule, et teilt saadud mitteidentifitseeritav teave võib muutuda identifitseeritavaks pärast seda, kui olete esitanud meile oma isikuandmeid. Kooskõlas kehtivate õigusaktidega võime me koguda teatud isikuandmeid ka andmekogude vahendusteenuse pakkujatelt ning muudest avalikest andmekogudest. Mõned meie teenused võimaldavad teil esitada andmeid ka teiste isikute kohta, näiteks kui te tellite toote ja soovite, et me saadaks selle otse teisele isikule.


  • Teie tehingud meiega. Me kogume või küsime infot, mis seondub teie ostuga ja/või meie toodete ja/või teenuste kasutamisega ning muu suhtlusega teie ja meie vahel. Selline teave võib muu hulgas sisaldada teie tehtud päringute või taotluste sisu, võimaldatud toodete ja teenuste kirjeldusi (sealhulgas tarneinfot), finantsandmeid (sealhulgas tehtud maksete, krediitkaardi, arve saaja aadressi ja krediitarvete kohta ning muud sarnast finantsalast teavet) teie ja Nokia vahel sõlmitud lepingute üksikasju, pöördumiste ja toimunud suhtluse salvestisi, teavet teie poolt meile esitatu sisu kohta ja selle kirjeldust ning muud tehinguga seotud teavet. Kooskõlas kehtivate õigusaktidega võime me salvestada teie suhtlust meie klienditeenindajate või teiste kontaktisikutega. Mõned teenused võivad hõlmata teie asukoha andmete kasutamist. Selliste teenuste osutamiseks vajalike asukohaandmete kasutamiseks on vajalik teie nõusolek.


Teie isikuandmete töötlemise eesmärgid


Nokia töötleb teie isikuandmeid käesolevates Põhimõtetes ja/või teenusega kaasnevas täiendavas andmekaitsekirjelduses esitatud eesmärkidel. Juhime teie tähelepanu asjaolule, et isikuandmeid võidakse töödelda mitmel eesmärgil samaaegselt.


  • Toodete ja teenuste võimaldamine. Me võime kasutada teie isikuandmeid teie soovide täitmiseks, tellimuste käsitlemiseks või muul eesmärgil, mis on vajalik teie ja Nokia vahel sõlmitud lepingu täitmiseks, samuti meie toodete ja teenuste funktsionaalsuse ja ohutuse tagamiseks, teie identifitseerimiseks ning pettuste ja muu väärkasutuse ärahoidmiseks ja uurimiseks.


  • Toodete ja teenuste arendamine. Me võime kasutada teie isikuandmeid oma toodete ja/või teenuste arendamiseks. Oma toodete ja teenuste arendamisel kasutame me enamjaolt vaid koond- või statistilisi andmeid. Me võime kasutada teie isikuandmeid ka oma pakkumise personaliseerimiseks ning teile sobivaima teenuse pakkumiseks, näiteks soovituste andmiseks ning kohandatud teabesisu ja reklaami avaldamiseks meie veebilehel. Me võime ühildada isikuandmed, mis on teie kohta kogutud seoses Nokia toote ja/või teenuse kasutamisega, muude teie kohta kogutud isikuandmetega, välja arvatud juhul, kui sellised isikuandmed koguti muul eesmärgil. Me võime moodustada teie isikuandmete põhjal koond- või statistilised andmed.


  • Teiega suhtlemine ja turundus. Me võime kasutada teie isikuandmeid teiega suhtlemiseks, näiteks teabe edastamiseks meie selliste toodete ja teenuste kohta, mida te kasutate, või kliendi rahulolu-uuringute korraldamiseks. Me võime kasutada teie isikuandmeid uuringute läbiviimiseks või turunduseesmärkidel, näiteks turu-uuringute korraldamiseks ning kooskõlas kehtiva seadusega võime me teiega ühendust võtta, et teile teada anda uutest toodete või teenuste pakkumisest või käimasolevatest kampaaniatest. Samuti võib mõnda meie toodet või teenust kasutada teiste ettevõtete pakutavate toodete või teenuste reklaamimisel. Nokia ei avalda turunduseesmärkidel teie isikuandmeid ei sellistele ega teistele ettevõtetele ilma teie eelneva nõusolekuta.



Teie isikuandmete jagamine


Üldjuhul me ei müü, üüri, rendi ega avalda muul moel teie isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud allpool kirjeldatud juhtudel.


  • Nõusolek. Me võime teie isikuandmeid kolmandate isikutega jagada, kui me oleme saanud selleks teie nõusoleku. Mõned teenused võivad hõlmata teie isikuandmete jagamist teiste teenuse kasutajatega, näiteks teenused, mille kasutajad ise avaldavad oma teabesisu, või Nokia kasutajate internetikogukonnad.


  • Nokia ettevõtted ja volitatud kolmandad isikud. Me võime jagada teie isikuandmeid teiste Nokia ettevõtetega või volitatud kolmandate isikutega, kes töötlevad Nokia ülesandel isikuandmeid käesolevates Põhimõtetes kirjeldatud eesmärkidel. Sellistel isikutel ei ole lubatud kasutada teie isikuandmeid muudel eesmärkidel ning me nõuame neilt käesolevate Põhimõtte järgmist ja teie isikuandmete kaitsmiseks vajalike turvameetmete võtmist.


  • Rahvusvahelised ülekanded. Meie tooteid ja teenuseid saab võimaldada erinevates maailma riikides asuvate ressursside ja serverite vahendusel. Seetõttu võib teie isikuandmeid edastada välisriikidesse riigist, kus te kasutate meie teenuseid, sealhulgas ka Euroopa Majanduspiirkonnast väljaspool asuvatesse riikidesse, kus puuduvad isikuandmete kaitseks kehtestatud õigusaktid või kus kehtivad teistsugused isikuandmeid kaitsvad õigusnormid, näiteks USA. Sellistel juhtudel me rakendame meetmeid, et tagada selliste andmete edastamise õigusliku aluse olemasolu ning piisav kaitse teie isikuandmetele vastavalt kehtivatele õigusaktidele, näiteks asjaomaste võimuorganite poolt kinnitatud (kui selline kinnitus on vajalik) tüüplepingute kasutamisega ning muude andmekaitseks sobivate tehniliste ja organisatsiooniliste turvameetmete kasutamise nõude kehtestamisega.


  • Andmete kohustuslik avaldamine. Meil võib olla seadusest tulenev kohustus avaldada teie isikuandmeid teatud võimuorganitele või teistele kolmandatele isikutele, näiteks õiguskaitseorganitele riikides, kus meie või kolmandad isikud teie nimel tegutseme. Me võime ka avaldada ja muul viisil töödelda teie isikuandmeid kooskõlas kehtivate õigusaktidega, et kaitsta Nokia õiguspäraseid huve näiteks tsiviil- või kriminaalmenetluses.


  • Ühinemised ja omandamised. Juhul, kui me otsustame oma ettevõtted teatud riikides müüa, osta, ühendada või muul viisil ümber kujundada, võib sellega kaasneda isikuandmete avaldamine potentsiaalsetele või tegelikele ostjatele ja nende nõustajatele või isikuandmete saamine müüjatelt ja nende nõustajatelt.



Alaealiste isikuandmete kogumine


Nokia ei kogu teavet alla 13-aasta vanustelt isikutelt ega tee nendega ühtki tehingut. Sellest hoolimata võib meie andmebaas sisaldada alla 13-aastaste laste isikuandmeid tulenevalt asjaolust, et alati ei ole võimalik kindlaks teha kasutaja täpset vanust. Teilt vanust küsides blokeerime me teenuse kõigile alla 13-aastastele lastele. Samuti teeme me kõik mõistlikult vajaliku selleks, et puhastada oma andmebaasid alaealiste kasutajate isikuandmetest.


Nokia järgib põhimõtet, et alaealised (kelle vanusepiir on kehtestatud teie elukohariigi seadustega) ei saaks sooritada oste ega teha muid õiguslikke tagajärgi toovaid toiminguid meie toodete ja teenustega ilma seadusliku esindaja nõusolekuta, kui kohaldatavates õigusaktides ei ole sätestatud teisiti.


Andmete kvaliteet


Me teeme kõik mõistlikult vajaliku selleks, et teie isikuandmed oleksid täpsed ja ajakohased ning kustutame vananenud või muul viisil ebatäpseks või mittevajalikuks osutunud isikuandmed.


Kuna teatud Nokia tooted ja teenused võimaldavad teil hallata oma profiili, soovitame teil oma isikuandmed aeg-ajalt üle vaadata, et tagada nende täpsus ja ajakohasus. Pidage palun meeles, et meile täpsete andmete esitamine ning esitatud kuid muutunud isikuandmete ajakohastamine on teie kohustus.


Turvalisus


Kuna isikuandmete esitamine nii isiklikult, telefoni kui interneti teel või muul viisil kätkeb alati riske ning ükski tehnoloogia ei ole lõpuni turvaline ega "häkkeri"-kindel, rakendab Nokia selliste riskide vältimiseks ja minimeerimiseks sobivaid tehnilisi ja organisatsioonilisi andmekaitsemeetmeid.


Niisugused meetmed hõlmavad vajadusel tulemüüride ja turvaserveri kasutamist, krüpteerimist, nõuetekohaste juurdepääsuõiguste haldamissüsteemide ja –protsesside kasutamist, andmete töötlejate hoolikat valimist ning muude tehniliselt ja majanduslikult mõistlike abinõude rakendamist, et tagada teie isikuandmetele piisav kaitse omavolilise kasutamise või avaldamise vastu. Vajadusel võime me teha ka varukoopiaid ja kasutada muid vahendeid teie isikuandmete juhusliku kahjustumise või hävimise puhuks. Kui mingi osa Nokia veebilehest toetab sidustehinguid, kasutame me nende käigus edastatavate andmete konfidentsiaalsuse ja turvalisuse tagamiseks selliseid harustandard-infoturbeprotokolle nagu SSL (Secure Sockets Layer).


Küpsiste ja veebimajakate kasutamine


Kui te külastate Nokia veebilehte, võidakse teie arvutisse salvestada teavet, mis võimaldab meil teie arvutit ära tunda. See teave esineb üldjuhul tekstifaili kujul, mida tuntakse "küpsisena". Küpsis on kirje, mida talletatakse teie arvuti mäluseadmes, mitte veebilehel. Tavaliselt võimaldab see koguda teatud teavet teie arvuti kohta, sealhulgas teavet, mis käsitleb teie IP-aadressi, teie arvuti operatsioonisüsteemi, teie brauseri tüüpi ning teile viitavate veebilehtede aadresse. Me kasutame küpsiseid selleks, et muuta veebilehe kasutamine teie jaoks mugavamaks. Näiteks selleks, et te ei peaks seansi jooksul oma salasõna mitu korda sisestama, või selleks, et te ei peaks uuesti märkima asju, mida olete pannud oma ostukorvi juhul, kui te ei vii ostutehingut ühe külastuskorra jooksul lõpule. Küpsiseid kasutatakse ka veebilehe külastatavuse analüüsimiseks ja anonüümseks sihtgruppide määratlemiseks, et saaksime pakkuda teile paremaid teenuseid.


Nokia võib teatud veebilehtes puhul kasutada nn veebimajakaid, kuid me ei kasuta neid konkreetse kasutaja isiku kindlaks tegemiseks. Veebimajakas on tavaliselt graafiline pilt, mis paigutatakse veebilehele külastajate arvu kokkulugemiseks ja/või teatud küpsistele juurde pääsemiseks. Kogutud teavet kasutame oma teenuste parandamiseks. Veebimajakas ei kogu tavaliselt muud teavet peale selle, mida teie brauser meile edastab tavapärase veebisuhtluse osana. Kui te küpsiste kasutamise blokeerite, ei saa veebimajakas enam teie konkreetsete tegevuste üle arvet pidada. Veebimajakas võib siiski ka edaspidi koguda andmeid külastuste kohta teie IP-aadressilt, kui need andmed ei ole enam seostatavad teie arvutiga.


Kui te ei soovi, et teie arvutisse küpsiseid salvestatakse, või kui te soovite, et teile enne küpsise salvestamist sellest teada antaks, võite oma brauseri vastavalt seadistada, kui brauser seda võimaldab. Oluline on meeles pidada, et kui te olete küpsiste funktsiooni välja lülitanud, ei pruugi te näha teatud veebilehe osasid, mis võiksid teie külastuse tõhusamaks muuta. Mõned meie äripartneritest, kelle veebilehele meie viitame või kes viitavad meie veebilehele, võivad samuti kasutada küpsiseid või veebimajakaid. Sellistele küpsistele me aga paraku juurde ei pääse ning nende üle kontrolli ei oma.


Teie õigused


Kui te soovite teada, milliseid isikuandmeid me teie kohta oleme kogunud, või kui te soovite täiendada, parandada, anonüümseks muuta või kustutada isikuandmeid, mis on mittetäielikud, ebaõiged või vananenud, või kui te soovite, et me lõpetaksime teie isikuandmete kasutamise reklaammaterjalide saatmiseks, otseturustuseks või turu-uuringute läbiviimiseks või muudel tungivatel seaduses sätestatud alustel, võite te kasutada nimetatud õigusi seaduses sätestatud tingimusel ja korras, võttes meiega ühendust allnimetatud kontaktandmeid kasutades. Teatud juhtudel, eriti juhul, kui te soovite, et me teie isikuandmed kustutaksime või nende töötlemise lõpetaksime, võib see tähendada, et me ei saa teile enam teenuseid osutada. Seetõttu soovitame teil nimetatud eesmärkide täitmiseks kasutada vastavaid profiilihaldusvahendeid, mille abil on sageli võimalik oma isikuandmeid muuta ja neile juurdepääsu piirata ning neid tõhusalt hallata.


Teie palve täitmiseks võib Nokial tekkida vajadus teie isik kindlaks teha või lisateavet küsida. Samuti on võimalik, et kohaldatavad seadused seavad teie õigustele piiranguid ja näevad ette lisatingimusi.


Teie isikuandmete vastutav töötleja ning kontaktandmed


Teie isikuandmete vastutav töötleja on Nokia Corporation asukohaga Keilalahdentie 4, 02150 Espoo, Soome.


Lisaks võib teie isikuandmete vastutavaks töötlejaks olla Nokia sidusettevõtja, kes konkreetset toodet või teenust pakub. Sellisel juhul leiate vastutava töötleja nime ja kontaktandmed vastava toote või teenuse kasutamise üldtingimustest või asjakohasel Nokia veebilehel märgitud kontaktandmeid kasutades.


Isikuandmete kaitset puudutavates küsimustes võite meiega ühendust võtta ka aadressil:


Nokia Corporation
c/o Privacy
Keilalahdentie 4
02150 Espoo
Soome


Isikuandmete kaitse põhimõtete muutmine


Nokial on õigus käesolevates Põhimõtetes kirjeldatud isikuandmete kaitse põhimõtteid aeg-ajalt muuta ning igal ajal muuta või piirata ligipääsu käesolevale veebilehele ilma, et ta peaks sellest ette teatama. Kui Põhimõtteid muudetakse oluliselt kliendile ebasoodsas suunas, annab Nokia sellest siiski Põhimõtete dokumendi alguses ja veebilehe avalehel vastava teatega 30 päeva jooksul teada. Soovitame teil aeg-ajalt Põhimõtted uuesti läbi vaadata, et teha kindlaks, kas on tehtud mingeid muudatusi.