Nokia Eesti - Ask Nokia

Küsi Nokialt

Meie klienditeenindusmeeskond on Nokia seadmete, tarvikute, tarkvara ja teenustega seostud küsimustele alati valmis vastama. Nokiale e-kirja saatmise asemel võite samuti helistada teeninduspunkti Nokia Care.

Enne päringu saatmist kontrollige, kas leiate vajaliku teabe jaotistest KKK või Foorum.

Et tagada teie päringu meieni jõudmine ja meie võime teile vastata, tuleb täita märkidega "*" tähistatud väljad.

* Teema:

Valige kategooria, mis kõige täpsemini vastab teie sõnumi teemale.:
Nokia seadmed ja tarvikud – abi seoses mobiiltelefoni ja tarvikutega (nt peakomplektid, akud ja korpused).
Nokia teenused ja tarkvara – teave Nokia teenustele juurdepääsu kohta, abi tarkvara (nt PC Suite'i ja Nokia tarkvarauuendusrakenduse) mobiiltelefoni installimisel ja kasutamisel.
My Nokia – teave MyNokia eeliste, MyNokia konto ja teenusega liitumise kohta.
Muu – muud Nokia toodetega seotud küsimused või probleemid.
Lisateabe otsimiseks klõpsake ühte paremal kuvatavatest linkidest.

Alateema:

Valige kategooria, mis kõige täpsemini vastab teie sõnumi teemale. Lisateabe otsimiseks klõpsake ühte paremal kuvatavatest linkidest.

Seade:

Toote mudelinumber aitab meil tuvastada toote ja pakkuda teile tõhusamat teenindust. Telefoni mudelinumbri leidmiseks toimige järgmiselt. Lülitage telefon välja ja eemaldage aku. Mudelinumber on trükitud telefoni sees olevale valgele sildile.

* Sõnum:

* Eesnimi:

* Perekonnanimi:

Sugu:

* E-posti aadress:

Sisestage e-posti aadress, mida klienditoe töötaja saab teiega suhtlemiseks kasutada.

* E-posti aadressi kinnitus:

Mobiiltelefoninumber:

Sisestage mobiiltelefoninumber, millel helistades saab klienditoe töötaja teiega ühendust võtta.
Number peab olema rahvusvahelises vormingus, st algama + märgi ja riigikoodiga.
Number ei tohi sisaldada tühikuid.

e.g. +3725XXXXXXX

Veebipoe number:

Operaator:

Kasutajanimi:

Ärge avaldage oma parooli.

Seadme seerianumber:

Vajutage telefoni avakuval klahve *#06# ja sisestage kuvatav 15-kohaline seerianumber.
Näide. 351231786491840

Seadme tarkvaraversioon:

Vajutage telefoni avakuval klahve *#0000# ja sisestage kuvatav tarkvaraversioon.
Näide. 110.07.111

Tootekood:

Vajutage telefoni avakuval klahve *#0000# ja sisestage kuvatav tootetüüp.
Näide. RM-333

Rakenduse Kaardid versioon:

Rakenduse Kaardid versiooni numbri leiate oma seadmest rakenduse Kaardid kuvalt Teave.

Ostetud navigeerimislitsentsid:

Navigeerimislitsentsi piirkond:

Navigeerimislitsentsi kestus:

Mängu aktiveerimiskood:

N-Gage Arena kasutajanimi:

Arvuti operatsioonisüsteem:

Rakenduse nimi:

Rakenduse versioon:

Ühendusetüüp:

Teenustega ühenduse loomine WLAN/3G/GPRS ja muud ühendusetüübid

Rakenduse MS Communicator Mobile versiooninumber:

Avage seadme Rakendusehaldur. Käivitage rakendus Communicator ja valige siis Valikud > Teave. Kuval Teave kuvatakse versiooninumber.

Tarkvara PC Suite/Suite versioon:

Suhtlusvõrgustikurakenduse versiooninumber:

Versiooni numbri leiate oma seadmest suhtlusvõrgustikurakenduse kuvalt Teave.

Riik:

Saada